Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сайта www.top-point.pro (далее – Сайт), права и обязанности Пользователей и Оператора, а также меры по защите персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта Пользователем означает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта. 

1.2. Настоящая Политика применяется только к Сайту www.top-point.pro. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. 

1.3. Оператором персональных данных является: 

ООО «ТОП ПОИНТ»

ИНН 7736337535 

КПП 773601001
ОГРН 1217700509157

Генеральный Директор Туркина Вероника Георгиевна

Телефон: +7 909 999 11 00
Адрес: 119261, г. Москва, пр-кт Ленинский, д. 83, кв. 29Веб-сайт
Электронная почта: mail@top-point.pro
Сайт: www.top-point.pro

2. Определения

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

2.3. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 

2.4. Пользователь Сайта (Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

3. Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязанности Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте. 

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения соответствующих форм на Сайте и могут включать в себя следующую информацию: 

• Фамилия, имя, отчество Пользователя; 
• Контактный телефон Пользователя; 
• Адрес электронной почты (e-mail) Пользователя; 
• Название организации Пользователя, 
• Должность, 
• Численность организации
• Город и иные сведения, указанные Пользователем в формах 

3.3. Оператор также автоматически получает данные, которые передаются в процессе посещения страниц Сайта, в том числе из файлов cookie: 

• IP адрес; 
• Информация из файлов cookie; 
• Информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); 
• Время доступа; 
• Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; 
• Адрес предыдущей страницы. 

3.4. Отключение файлов cookie может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.

4. Цели сбора персональных данных Пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях: 

• Идентификации Пользователя для обработки запроса, связи с Пользователем, предоставление Услуг. 
• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя. 
• Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта. 
• Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора или от имени партнеров Оператора. 
• Проведения рекламных акций, опросов, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. 
• Улучшения качества Сайта, удобства его использования, разработки новых сервисов и услуг.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 

5.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. 

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
Срок хранения персональных данных составляет:

• для данных, полученных на основании согласия – до момента отзыва согласия Пользователем, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия;
• для данных, полученных в рамках исполнения договора – в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством РФ;
• в иных случаях – в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, установленном Оператором.

6. Способы и сроки обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, которым такой доступ необходим для выполнения своих должностных обязанностей, а также иные лица, заключившие с Оператором соглашения о неразглашении и/или обработке персональных данных.

6.2. Персональные данные пользователей могут обрабатываться с использованием сторонних сервисов (Typeform, Mailchimp, Google Sheets, Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.) и передаваться третьим лицам для целей обработки заявок, проведения тестирования, рассылки информации, аналитики, а также передачи службам доставки для отправки подарков и материалов. В отдельных случаях возможна трансграничная передача персональных данных на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации. Такая передача осуществляется только при наличии согласия пользователя и в соответствии с требованиями законодательства РФ. 

6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. 

6.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. Оператор в течение 72 часов с момента выявления инцидента уведомляет Пользователя по электронной почте, а также принимает все необходимые меры по минимизации последствий и предотвращению подобных инцидентов в будущем.

6.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств (в том числе с использованием сервисов Typeform, Mailchimp, Google Sheets, Google Analytics, и др.) только после первичного хранения таких данных на территории Российской Федерации и исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя, выраженного посредством совершения действия — нажатия кнопки «Отправить» под формой, с предварительным ознакомлением Пользователя с настоящей Политикой обработки персональных данных.

7.2. Перечень стран и третьих лиц, которым может быть осуществлена трансграничная передача персональных данных, а также цели такой передачи, указываются в настоящей Политике и/или в форме согласия, предоставляемой Пользователем.

7.3. Пользователь уведомлен, что его персональные данные могут быть переданы в следующие страны: Соединённые Штаты Америки, страны Европейского союза, иные страны, где расположены технические средства используемых Оператором сервисов, для целей обработки заявок, проведения тестирования, рассылки информации, аналитики, а также передачи службам доставки для отправки подарков и материалов.

7.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на трансграничную передачу персональных данных, направив письменный запрос Оператору по адресу, указанному в настоящей Политике.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:  

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. 
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. 
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления соответствующего запроса Оператору. 
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав (получение информации, уточнение, блокирование, уничтожение персональных данных, отзыв согласия), Пользователь может направить письменный запрос Оператору по адресу, указанному в разделе 1.3 настоящей Политики.
Запрос должен содержать:

• ФИО Пользователя;
• описание сути требования;
• контактные данные для обратной связи

Оператор рассматривает запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения и направляет ответ на указанный Пользователем адрес электронной почты или почтовый адрес.

9. Ответственность сторон

9.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 9.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация: 

• Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения. 
• Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
• Была разглашена с согласия Пользователя.

10. Разрешение споров

10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 

10.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

10.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

11. Дополнительные условия

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 

11.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений Оператор уведомляет об этом Пользователей посредством размещения соответствующего уведомления на Сайте и/или направления сообщения на электронную почту, указанную Пользователем при регистрации или обращении.

11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу mail@top-point.pro.

Дата публикации: 01.06.2025